Возврат товара

1. Возврат по отменённому заказу.

Если вы решили отменить заказ до отправки товара, это можно сделать без потерь. Для этого вам нужно отправить на  электронную почту info@2rubus.ru обращение. В теме письма указать номер заказа, дату и ФИО получателя. В этом случи возврат в течении 7 рабочих дней со дня поступления обращения на почту .

2. Отказ во время доставки.

Вы имеете полное право отказаться от части растений или от всего заказа во время его получения. При этом стоимость доставки необходимо полностью оплатить. Если заказ был оплачен заранее, его сумма будет возвращена за вычетом стоимости доставки.

3. Возврат растений.

Напоминаем вам, что по закону РФ, саженцы растений возврату и обмену не подлежат (Закон Российской Федерации "О защите прав потребителя", п. 13 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену", утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998г. №55).  Публичная оферта.

В случае возникновения вопросов относительно оплаты, можно связаться по телефону .  Вопросы можно отправить на электронную почту: info@2rubus.ru или через форму обратной связи.